Эту страницу открывают, когда сроки отдельных задач и обязательств начинают сдвигаться. Просрочка сама по себе не всегда катастрофа, но игнорируемая просрочка почти всегда превращается в симптом системной проблемы: по ресурсу, приоритетам, зависимостям или качеству входных данных.
Что делать
1. Отделяйте единичную просрочку от повторяющегося паттерна. 2. Разбирайте причину: нехватка ресурса, плохая приоритизация, зависимость, неготовое решение, плохой вход. 3. Проверяйте, влияет ли просрочка только на локальную задачу или уже тянет за собой следующий контур работ. 4. Выводите значимые просрочки в ранние сигналы отклонения и, если нужно, в работу с отклонениями по срокам.
Типовые ошибки
- считать просрочки «шумом», пока их не стало слишком много;
- обсуждать только дату, а не причину и последствия;
- не различать просрочки по важности и влиянию на проект;
- не переводить повторяющиеся просрочки в управленческое решение.