Этот подраздел нужен, когда исходные требования уже собраны, но пока слишком сырые, размытые или нестабильные, чтобы по ним можно было уверенно оценивать, планировать и передавать работу в команду.
Здесь PM переводит первичную информацию в рабочую форму: уточняет смысл, фиксирует договорённости, борется с туманными формулировками и оформляет изменения так, чтобы проект не терял управляемость.
Что входит в подраздел
Когда сюда приходят
Сюда обычно идут, когда:
- требования собраны, но всё ещё трактуются по-разному;
- команде нужна конкретика, а заказчик говорит общими словами;
- договорённости надо закрепить в рабочем виде;
- изменения уже пошли, и их нужно формализовать.
Куда идти дальше
После уточнения и формализации логично переходить к рамкам готовности и качества и затем к проблемным сценариям.